
מנהיגות שירותית: כשעולמות הניהול והשירות נפגשים
מנהיגות שירותית היא מונח שנטבע על ידי החוקר רוברט גרינליף בשנת 1970. כיצד היא קשורה לעולם נותני השירות ומדוע היא כל כך רלוונטית להיום?
מנהיגות שירותית היא מונח שנטבע על ידי החוקר רוברט גרינליף בשנת 1970. כיצד היא קשורה לעולם נותני השירות ומדוע היא כל כך רלוונטית להיום?
גל ההנפקות של החברות הישראליות מסמל נקודת מפנה – המעבר של החברות ממה שמוגדר כחברות הזנק, לארגונים גדולים המנוהלים באופן מסודר. חלק ניכר מהחברות המונפקות הן חברות גדולות עם למעלה מאלף עובדים, מה שמצריך מהחברות לשרטט קווים ניהוליים ברורים
תרבות ארגונית הינה מהווה את התשתית לצמיחת החברה וביצועיה. במאמר מובאות 5 דרכים שבאמצעותם משפיעה התרבות הארגונית על התפתחות החברה.
אחת המלכודות, שאליה עלולה להיקלע הנהלת ארגון בימים של משבר גלובלי, היא הצורך לתעדף את "תמונת ניצחון" בעבור העובדים, וזאת על חשבון השיח האמיתי והפתוח על מצב הארגון
על ניהול ולמידה, מדוע נכון להודות באי הידיעה? מהם הקשיים של מנהלים להודות באי הידיעה? כיצד ניתן ליצור תהליך למידה והתפתחות נכון עבור מנהלים?
האם תמיד צריך מנהיג חזק כדי להצליח? האם מנהל דומיננטי יכול להיות ערובה בטוחה להצלחה? מהי עוצמת השפעתו של עובד עייף בצוות? או עובד שאינו מרוצה מהארגון או ממנהלו?
כיצד הטיית האישוש קשורה לרצף האירועים שאירע ערב האסון בצ'רנוביל וכיצד נוכל ללמוד על כך כשלים בתהליכי ניהול?