
מנהיגות שירותית: כשעולמות הניהול והשירות נפגשים
מנהיגות שירותית היא מונח שנטבע על ידי החוקר רוברט גרינליף בשנת 1970. כיצד היא קשורה לעולם נותני השירות ומדוע היא כל כך רלוונטית להיום?
מנהיגות שירותית היא מונח שנטבע על ידי החוקר רוברט גרינליף בשנת 1970. כיצד היא קשורה לעולם נותני השירות ומדוע היא כל כך רלוונטית להיום?
הקשר של הגישה הניהולית של שיטת אימ למתודולוגיה הידועה כ"סקראם" Scrum מושתת על אותם הרעיונות. Scrum היא מתודולוגיה מעגלית ומהירה לניהול תהליכים ופרויקטים בתחום התוכנה.